贝基的下属:如何迎合神秘的Z代

贝基的下属:如何迎合神秘的Z代

如何满足“ Z代”的需求是du jour问题(只需在Google上搜索,您会明白我的意思),这个问题在SBC于同一地点举行的体育和赌场节拍峰会上的同一场比赛中得到了广泛讨论。。实际上,这个主题是我在第2天的Casino Beats Summit小组的确切焦点,即如何从iGaming联盟营销的角度迎合Z代。

我的小组在运营商和会员方面均享有代表权,他们在iGaming行业(包括我自己)都拥有10-20多年的经验。今天,我想总结一下我从主持这个主题的iGaming专家小组中学到的东西。

首先,让我们定义Z世代。Z世代包括1995年至2010年之间出生的人,也就是说,包括9至24岁之间的人。考虑到大多数国家/地区的合法赌博年龄为18岁,我们目前谈论的只是一小部分,但考虑到随着年龄的增长,我们将为这一代人提供服务,这一点很重要。

我们在在线赌博行业中面临的挑战之一是,Z世代年龄段远低于我们的大多数年龄段,因此我们很难将其与行为联系起来。考虑到这一点,以及这一代人如此新生的事实,我们小组讨论期间讨论的大部分内容(乃至整个活动中可能讨论的大部分内容)都是猜测。

我的外卖在这里吗?雇用一些年轻的才华并征求他们的意见,或者这是一个吸引一些实习生的好机会。

有关如何适应Z代的一些实用建议,以下是我的小组成员的一些智慧之词,从操作员的角度开始。

“当他们来到网站时,您必须看到他们的行为,您必须了解他们喜欢和不喜欢的东西。在年轻一代中,我们看到的是它的速度更快,注册过程更轻松。付费游戏就是其中之一。他们只是点击,投入资金,然后玩游戏,这就是他们喜欢的东西。您必须找到更多类似的方式”,CMO联合创始人兼Campeon Gaming Partners创始人Marinos Shiapanis建议。

“您必须给他们提供快速兑现的方法。您必须给他们提供内容,使他们像比赛一样陪伴您。像任务。他说:先打前100个,再打第二个100,赢一些东西,继续前进。

“给他们奖品-我们最近在我们的一个网站上举办了一场iPhone,Netflix,iPad大奖赛-新生代喜欢的很多东西,而且都非常成功,我们看到参与者的年龄和年龄水平低于网站的平均年龄”,什帕尼斯透露。

Gambling.com的业务发展总监Gavin Walters从会员方的角度提供了一个观点。他指出,会员网站在过去10年中没有发生太大变化-您已经获得了“前10名”名单,也许有一些分支进入了社交网站-但由于玩家行为一直相当稳定,因此没有什么革命性的内容。但是,对于具有互联网知识的Z代,我们不太确定会在网上看到什么。

“传统的前十大格式可能会发生变化。我们刚刚完成了Z代的座谈会,我们的想法也许是不会继续,他们会变得太精明,他们会知道顶尖的人可能会获得最多的钱或受到青睐以某种方式,您可能不希望他们相信。但是他们会嗅探到这一点,他们将快速搜索,因此我们只需要进行调整即可。” Walters说。

“我们这样做主要是确保内容恰好相关。当他们进入该搜索字词时,他们将访问一个页面,该页面会告诉他们确切要阅读的内容以及要阅读的方式。没有垃圾,没有多余的东西,我们只是不需要在那里。他说:“ CTA非常清晰,大家都很高兴。”

开业21年的会员网站Casinomeister的Bryan Bailey也在小组讨论中发表了讲话,从会员的角度提供了另一种观点。Casinomeister.com拥有一群忠实的客户群,这些玩家越来越成熟并继续享受论坛等传统内容,但为了为年轻观众做准备,Bailey也采取了一些措施来刷新其网站。

“很多事情与准备让所有人100%移动,对移动设备友好有关。因此,我们使用新软件重新启动了该论坛,并通过您的手机对其进行了精彩介绍。“它现在真是一个很棒的网站,比以前更棒了,是的,”他笑着说。

XL Media的Ory Wiehs不是小组成员,而是一位具有多年会员营销专业知识的专业人员,上周在接受我采访时分享了他对年轻一代的看法。Wiehs与其他同僚相呼应,他强调移动化,提供可访问的内容和快速的CTA的重要性。

“漏斗必须非常容易接近。这不仅与人口统计,很短的关注时间以及所有这些因素有关,还与移动设备有关,对吗?改变了。我们甚至不再为台式机而构建。他说,它的移动性和短暂的关注性吸引了观众以及许多其他干扰因素,例如应用程序打开,在浏览时推送消息。

“使内容非常容易访问,非常直接,有趣,而且还需要所有这些,而且还必须优化销售渠道……尝试使从A点到B点的所有事情变得简单,直接且容易Weihs建议。

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